Вопросы/ответы

1. Хочу заказать сумку которая у вас не представлена на сайте. Это возможно?

Если вы хотите приобрести сумку, которая не представлена в нашем магазине, мы можем обсудить возможность доставки этого товара в индивидуальном порядке. Задайте этот вопрос нашему консультанту.

2. Я живу в городе Харькове, Донецке, Одессе, Львове и т.д. и хочу оплатить заказ курьеру в руки при получении, почему я не могу этого сделать?

Потому что сейчас существует возможность оплаты заказа курьеру в руки только в городе Киеве, так как заказы мы доставляем лично. При доставке в остальные города Украины необходима 100%-я предоплата на наш банковский счет, так как услугу доставки мы заказываем у курьерской службы, которая принимает оплату работы перед ее выполнением.

  1. Вы вносите деньги.
  2. Мы выкупаем ваш заказ.
  3. Мы оплачиваем доставку заказа по вашему адресу курьерской службе, которая пришлет его вам на дом уже совершенно бесплатно, так как доставку мы оплатим сами. Все что вам нужно - это расписаться в получении заказа.

3. Долго не идет заказ, когда он будет доставлен?

Наш интернет-магазин доставит ваш заказ в течении 14 дней с момента выкупа вашего товара. Эти сроки выполняются тогда, когда на таможне, на почте и в курьерских службах США, Украины и т.д. нет перегрузок, экстренных ситуаций или аварий. В основном такие задержки случаются перед большими праздниками (американскими и украинскими): Рождество, Новый год и т.д. Мы всегда отслеживаем ваши заказы, поэтому обязательно сообщаем вам место их пребывания, скорость их передвижения, примерные сроки доставки. Если службы задерживают доставку, то это уже не наша вина.

4. Хочу посмотреть на себе сумку, где и как мне это сделать?

Примерить у нас сумки вы сможете только после ее получения. В наличии сумок почти никогда не бывает, все модели доставляются под индивидуальный заказ.

5. Как я могу оставить отзыв о заказе или о вашей работе?

Вы можете прислать нам фото заказа и отзыв к нему воспользовавшись формой обратной связи. Мы обязательно его опубликуем в разделе Выполненные заказы. Отзыв о товаре вы можете оставить с помощью формы комментирования под каждым товаром, а также оценить его.

6. Как я могу получить скидку?

С условиями получения скидок вы можете ознакомится здесь.

7. У вас сумки настоящие?

Со всей уверенностью и гарантией можем ответить ДА, у на ОРИГИНАЛЬНЫЕ сумки полностью всех брендов, представленных на нашем сайте. Мы привозим сумки исключительно со складов магазинов в США.

Новые сумки

© 2010-2012. Интернет-магазин женских сумок Handbag.com.ua. Все торговые марки и логотипы опубликованные на данном сайте являются собственностью их хозяев.